他のサラ金と違い、対応するオペレーターや店員の多数を女性が占めるのが特徴（中には全て女性のところもある）。これは通常女性単独ではサラ金の店舗に入るのに心理的な抵抗が高いことから、応対する店員を女性とすることでその心理的負担を取り除く狙いがあるとされる。 また女性向けに金利の軽減、融資枠の拡大などのサービスを行ったり、通常のサラ金では「本人の収入がない」として貸し出しを断られることが多い専業主婦向けに貸し出しを行うところもある。最近では、大手消費者金融でも 女性専用のフリーダイヤルを設置しているところもある。